- 운항 선박
- ROSE||CANTIKA 09||GILI OCEAN 5
- 대표전화
- +62 82 339 032 097
- 주소
- Jl. Silayukti, Padangbai, Kec. Manggis, Kabupaten Karangasem, Bali 80871
- 웹사이트
- 공식 웹사이트 보기
예약 유의사항
출 · 도착 시간은 예정 시간으로 기상상태와 보트 및 부두 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
주중 업무시간 이외(월~금 16시 이후) 예약과 주말 및 공휴일(토~일, 공휴일)예약은 다음 업무 개실일에 예약이 진행됩니다.
따라서 예약확정은 업무개시일 이후 안내드립니다.
와하나는 지점과 지점을 연결하는 운송회사로 지연, 결항 등의 사유로 연결 편이나 객실에 대한 문제 발생 시 책임이 없습니다.
임산부 및 심장병이 있는 고객은 탑승을 하실 수 없습니다.
길리나 롬복에서 나오는 티켓의 경우 출발 1시간 전까지 해당 섬 와하나 사무실로 가셔서 승선 수속을 하시기 바랍니다.
미 수속시 노쇼로 간주해 승선이 불가능 할 수도 있습니다.(와하나 지점은 섬 도착 후 승무원에게 위치를 물어보시기 바랍니다)
날씨나 회사 사정으로 출발을 못하는 경우 100% 환불해 드립니다.
7월 중순부터 8월 말까지는 태풍의 영향으로 운항시간이 수시로 변경되거나 결항될 수 있습니다. 해당 사항이 발생 시 발리스토리는 신속히 고객에게 내용을 안내하며, 재 예약 및 환불에 대한 도움을 드립니다.
VIP좌석은 상대적으로 승객이 덜 붐비는 전용 구역(주로 상층 또는 전면부)에 위치하여 일반석에 비해 소음이 적고 조용하게 이동할 수 있습니다.
더불어 고급가죽 시트로 되어 있으며, 넓은 레그룸과 헤드레스트가 준비되어 있어서 장기간 여행에 피로감을 덜 느낄 수 있습니다. 또한 강력한 에어컨 시설이 갖추어져 있으며, 창문이 넓어 바다 풍경을 감상하며 이동하기 좋습니다
픽업 및 드랍은 발리스토리에서 직접 진행되며 출발 1일전 저녁 등록된 전화번호의 카톡으로 기사 및 미팅시간을 안내드립니다.
연락을 못 받으신 경우 아래 카톡으로 연락주세요. (카톡아이디 : tourstep5650)
(주)미소마다 발리스토리는 예약 대행사로 본 상품에 대한 운영 및 안전에 대한 모든 책임은 배 회사에 있습니다.
예약변경 및 취소규정
예약 확정 후 출발 날짜와 관계없이 취소 시 1인당 $10의 취급 수수료가 부과됩니다.
출발일 기준 11일 이전 취소 시 취급 수수료를 제외 후 전액 환불해 드립니다.
출발일 기준 7~10일 이내 취소 시 총금액에서 30%를 제외 후 환불해 드립니다.
출발일 기준 3~7일 이내 취소 시 총금액에서 50%를 제외 후 환불해 드립니다.
출발일 기준 3일 이내 취소 시는 환불금액이 없습니다.
환불은 카드의 경우 수수료 제외 부분 취소되며, 현금의 경우 예약자 명의의 계좌로 수수료 제외 후 환불됩니다
취소 처리 기간은 최대 1주일을 넘지 않습니다.
(단, 카드 환불은 카드사의 규정에 따라 환불 기간이 다를 수 있습니다.)
